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id: issue
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title: 常见问题
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sidebar_label: 常见问题
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### 监控常见问题
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1. ** 页面反馈：monitor.host:监控Host必须是ipv4,ipv6或域名 **
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> 如信息所示，输入的监控Host须是ipv4,ipv6或域名，不能携带协议头，例如协议头http
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2. ** 网站API等监控反馈statusCode:403或401，但对端服务本身无需认证，浏览器直接访问是OK **
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> 请排查是否是被防火墙拦截，如宝塔等默认设置了对请求header中`User-Agent=Apache-HttpClient`的拦截，若被拦截请删除此拦截规则。(v1.0.beat5版本已将user-agent模拟成浏览器此问题不存在)
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### Docker部署常见问题
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1. **MYSQL,TDENGINE和HertzBeat都Docker部署在同一主机上，HertzBeat使用localhost或127.0.0.1连接数据库失败**
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此问题本质为Docker容器访问宿主机端口连接失败，由于docker默认网络模式为Bridge模式，其通过localhost访问不到宿主机。
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> 解决办法一：配置application.yml将数据库的连接地址由localhost修改为宿主机的对外IP
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> 解决办法二：使用Host网络模式启动Docker，即使Docker容器和宿主机共享网络 `docker run -d --network host .....`
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2. **按照流程部署，访问 http://ip:1157/console 无界面**
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请参考下面几点排查问题：
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> 一：依赖服务MYSQL数据库，TDENGINE数据库是否已按照启动成功，对应hertzbeat数据库是否已创建，SQL脚本是否执行
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> 二：HertzBeat的配置文件 `application.yml` 里面的依赖服务IP账户密码等配置是否正确
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> 三：若都无问题可以 `docker logs hertzbeat` 查看容器日志是否有明显错误，提issue或交流群或社区反馈
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3. **日志报错TDengine连接或插入SQL失败**
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> 一：排查配置的数据库账户密码是否正确，数据库是否创建
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> 二：若是安装包安装的TDengine2.3+，除了启动server外，还需执行 `systemctl start taosadapter` 启动 adapter
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### 安装包部署常见问题
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1. **按照流程部署，访问 http://ip:1157/console 无界面**
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请参考下面几点排查问题：
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> 一：依赖服务MYSQL数据库，TDENGINE数据库是否已按照启动成功，对应hertzbeat数据库是否已创建，SQL脚本是否执行
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> 二：HertzBeat的配置文件 `hertzbeat/config/application.yml` 里面的依赖服务IP账户密码等配置是否正确
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> 三：若都无问题可以查看 `hertzbeat/logs/` 目录下面的运行日志是否有明显错误，提issue或交流群或社区反馈
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2. **日志报错TDengine连接或插入SQL失败**
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> 一：排查配置的数据库账户密码是否正确，数据库是否创建
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> 二：若是安装包安装的TDengine2.3+，除了启动server外，还需执行 `systemctl start taosadapter` 启动 adapter
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