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tomsun28
2022-04-17 21:36:13 +08:00
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@@ -0,0 +1,47 @@
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id: issue
title: 常见问题
sidebar_label: 常见问题
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### 监控常见问题
1. ** 页面反馈monitor.host:监控Host必须是ipv4,ipv6或域名 **
> 如信息所示输入的监控Host须是ipv4,ipv6或域名不能携带协议头例如协议头http
2. ** 网站API等监控反馈statusCode:403或401但对端服务本身无需认证浏览器直接访问是OK **
> 请排查是否是被防火墙拦截如宝塔等默认设置了对请求header中`User-Agent=Apache-HttpClient`的拦截,若被拦截请删除此拦截规则。(v1.0.beat5版本已将user-agent模拟成浏览器此问题不存在)
3. 安装包部署的hertzbeat下ping连通性监控异常
安装包安装部署的hertzbeat,对ping连通性监控不可用但本地直接ping是可用的。
> 安装包部署需要配置java虚拟机root权限启动hertzbeat从而使用ICMP若未启用root权限则是判断telnet对端7号端口是否开通
> docker安装默认启用无此问题
### Docker部署常见问题
1. **MYSQL,TDENGINE和HertzBeat都Docker部署在同一主机上HertzBeat使用localhost或127.0.0.1连接数据库失败**
此问题本质为Docker容器访问宿主机端口连接失败由于docker默认网络模式为Bridge模式其通过localhost访问不到宿主机。
> 解决办法一配置application.yml将数据库的连接地址由localhost修改为宿主机的对外IP
> 解决办法二使用Host网络模式启动Docker即使Docker容器和宿主机共享网络 `docker run -d --network host .....`
2. **按照流程部署,访问 http://ip:1157/console 无界面**
请参考下面几点排查问题:
> 依赖服务MYSQL数据库TDENGINE数据库是否已按照启动成功对应hertzbeat数据库是否已创建SQL脚本是否执行
> HertzBeat的配置文件 `application.yml` 里面的依赖服务IP账户密码等配置是否正确
> 三:若都无问题可以 `docker logs hertzbeat` 查看容器日志是否有明显错误提issue或交流群或社区反馈
3. **日志报错TDengine连接或插入SQL失败**
> 一:排查配置的数据库账户密码是否正确,数据库是否创建
> 若是安装包安装的TDengine2.3+除了启动server外还需执行 `systemctl start taosadapter` 启动 adapter
### 安装包部署常见问题
1. **按照流程部署,访问 http://ip:1157/console 无界面**
请参考下面几点排查问题:
> 依赖服务MYSQL数据库TDENGINE数据库是否已按照启动成功对应hertzbeat数据库是否已创建SQL脚本是否执行
> HertzBeat的配置文件 `hertzbeat/config/application.yml` 里面的依赖服务IP账户密码等配置是否正确
> 三:若都无问题可以查看 `hertzbeat/logs/` 目录下面的运行日志是否有明显错误提issue或交流群或社区反馈
2. **日志报错TDengine连接或插入SQL失败**
> 一:排查配置的数据库账户密码是否正确,数据库是否创建
> 若是安装包安装的TDengine2.3+除了启动server外还需执行 `systemctl start taosadapter` 启动 adapter